Polityka Prywatności

Kim jesteśmy

Jako administrator danych kasyno TikiTaka określa cele i metody przetwarzania Twoich danych osobowych we współpracy z naszym współadministratorem. W przypadku pytań lub chęci skorzystania z praw dotyczących prywatności skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych pod adresem [email protected].

Dane, które zbieramy

Gromadzimy następujące rodzaje informacji:

Dane podane bezpośrednio: Podczas rejestracji zbieramy Twój adres e-mail, datę urodzenia, kraj, numer telefonu, płeć, imię i nazwisko, numer dowodu osobistego (np. PESEL), kod pocztowy, nazwę użytkownika, adres IP oraz dane lokalizacyjne. W celach weryfikacyjnych (KYC/AML) możemy poprosić o dokumenty tożsamości, potwierdzenie adresu, źródło dochodu, dane bankowe oraz informacje finansowe. Dane płatnicze, takie jak IBAN lub identyfikatory płatności, są wykorzystywane do transakcji i zapewnienia zgodności z przepisami.

Dane zbierane automatycznie: Obejmują one szczegóły dotyczące urządzenia (adres IP, system operacyjny, typ urządzenia), dane dotyczące użytkowania (odwiedzane strony, kliknięcia, czas trwania sesji, interakcje) oraz przybliżoną lokalizację wynikającą z danych technicznych, często za pośrednictwem plików cookie.

Dane od stron trzecich: Możemy pozyskiwać dane z rejestrów publicznych, mediów społecznościowych, instytucji finansowych, agencji zapobiegania oszustwom lub partnerów marketingowych, a także wnioskować o preferencjach na podstawie Twojej aktywności na stronie.

Po co przetwarzamy Twoje dane

Twoje dane osobowe są wykorzystywane do: Świadczenia i zarządzania naszymi usługami, w tym operacji na koncie. Odpowiadania na zapytania i prośby o wsparcie. Ulepszania funkcjonalności strony i bezpieczeństwa. Zapobiegania oszustwom i nadużyciom. Wysyłania materiałów marketingowych (za Twoją zgodą). Przestrzegania obowiązków prawnych, takich jak wymogi AML i KYC. Współpracy z regulatorami i rozwiązywania sporów.

Podstawa prawna przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie: Wykonania umowy: W celu zarządzania Twoim kontem i świadczenia usług. Obowiązków prawnych: W zakresie weryfikacji wieku i tożsamości, zapobiegania oszustwom oraz zgodności z przepisami. Prawnie uzasadnionych interesów: W celu ulepszania usług, analizowania ryzyka i obrony przed roszczeniami. Zgody: Na marketing, promocje lub spersonalizowane treści.

Udostępnianie danych

Twoje dane mogą być udostępniane: Naszym pracownikom i podmiotom z grupy. Procesorom płatności i bankom w celach transakcyjnych i zgodności z AML. Dostawcom usług (np. obsługa klienta, usługi w chmurze, dostawcy poczty e-mail). Partnerom marketingowym i agencjom zapobiegania oszustwom. Dostawcom gier i technologii. Organom regulacyjnym lub organom ścigania.

Jeśli opublikujesz skargę publicznie (np. na forach), możemy odpowiedzieć publicznie, ujawniając minimalne dane w celu rozwiązania problemu, w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes.

Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak Twoje konto jest aktywne lub jak wymaga tego prawo (np. przepisy AML). Po zamknięciu konta dane są usuwane lub anonimizowane, chyba że obowiązki prawne wymagają ich zachowania.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do: Dostępu i przeglądania swoich danych. Poprawiania niedokładnych lub niekompletnych danych. Żądania usunięcia danych (jeśli nie są już potrzebne). Ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania. Przenoszenia danych do innego podmiotu. Wycofania zgody w dowolnym momencie. Wniesienia skargi do unijnego organu nadzorczego.

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub [email protected].

Pliki cookie i śledzenie

Używamy plików cookie, tagów i pikseli w celu poprawy wydajności strony. Nieistotne pliki cookie wymagają Twojej zgody, o którą prosimy podczas pierwszej wizyty. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy techniczne, organizacyjne i fizyczne zabezpieczenia w celu ochrony Twoich danych. Chociaż żaden system nie jest w pełni bezpieczny, nieustannie ulepszamy nasze środki bezpieczeństwa, aby zminimalizować ryzyko.

Międzynarodowe transfery danych

Jeśli Twoje dane są przekazywane poza UE/EOG, zapewniamy ochronę poprzez mechanizmy takie jak standardowe klauzule umowne lub transfery do krajów uznanych za bezpieczne przez Komisję Europejską.

Zmiana właściciela

W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży Twoje dane mogą zostać przekazane nowemu podmiotowi, który będzie przestrzegał niniejszej Polityki, chyba że wyrazisz zgodę na alternatywne wykorzystanie.

Kontakt

W sprawach dotyczących prywatności skontaktuj się z nami pod adresem [email protected] lub [email protected].

Aktualizacje polityki

Możemy aktualizować niniejszą Politykę ze względu na zmiany prawne lub technologiczne. Zalecamy jej regularne przeglądanie.